イベント当日、会場施設に関して
■公演時間について
■開場に関して
- 開場時間になりましたらスタッフがご案内いたします。
- 場合により入場時間を分けてのご入場等をお願いする場合がございます。予めメール等にてお伝えさせていただきますのでご協力いただけますようお願い申し上げます。
- 当日は会場スタッフの指示に従いご入場ください。
- ご本人様確認もございますので、開演5分前までにご来場・お手続きの協力をお願いいたします。
■ご本人様確認に関して
当日ご本人様確認をさせていただきます。写真付きの身分証明書をお持ちの上ご来場ください。
《確認書類》
- 免許証・学生証(写真付きのもの)・パスポート・マイナンバーカード・住民基本台帳カード・身体障害者手帳・外国人登録証明書 いずれか1点をお持ちください
- 上記をお持ちでない方は、保険証、住民票、印鑑登録証明書、年金手帳、戸籍謄本、戸籍抄本、社員証、学生証、クレジットカード、キャッシュカード(クレジットカード・キャッシュカードはいずれも名前の印字もしくは刻印のあるもの) いずれか【2点】をお持ちください。
- 上記以外のもので本人確認を行いたい場合は事前に必ず事務局あてにご連絡ください。
- 当日ご本人様確認ができない場合、ご入場をお断りさせていただきます。
■手荷物検査について
- 入場時に手荷物の検査をする場合がございます。その際以下に該当するものは一時的にお預かりし、終演後ご返却などの対応をさせていただきます。（危険物・ICレコーダー・カメラ・ビデオカメラ・その他スタッフが不適切と判断したもの）
■開演時間に遅れてしまった場合
- 開演後もご入場は可能です。会場内受付までお越し下さい。
■お子様のご入場について
- 小学生以下のお客様は保護者の同伴が必要となります。
- 尚、ご入場にはチケットのご購入が必須となります。
- 入場時にお客様と保護者様お二人とも本人確認をさせていただき、双方の確認ができない場合はご入場をお断りいたします。
■出演者へのプレゼントについて
お預かりしたプレゼントやお手紙は、各出演者へ必ずお渡しいたします。プレゼントは宛名・送り主のお名前がわかるようにお願いいたします。
≪プレゼントとしてお預かり出来ない物≫
- 現金/金券(商品券、ギフトカード、クーポン券、カタログギフトなど)
- 航空券、新幹線チケットなどの交通チケット(返金出来るもの)/その他有価証券
- 開封済み、使用済みのもの、手作りの食品、生もの、動植物、一人で持ち運び出来ない物、その他プレゼントに適さない物
- 判断に困る場合はinfo@lunafield.jpまでお問い合わせください。
- サイズが大きすぎるものに関してはお受け取りが難しい場合もございますのでご了承ください。
■場内での撮影、録音について
- 開演中のカメラ・携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音等は、固くお断り申し上げます。
- 発見した場合、その場で機器をお預かりしデータを消去。また、イベントを中止する場合がございます。
■上演中について
- 携帯電話、アラーム等音の出る機器の電源はお切りください。
- 周囲の方の視界を塞いだり、過度にご迷惑となるような行為はお止めくださいますよう、お願いいたします。お客様皆様にイベントをお楽しみいただきたく、ご配慮いただきますよう重ねてお願い申し上げます。
- その他、場内スタッフが不適切と判断した場合、お客様にお声がけ等させていただく場合もございます。
■会場内施設等について
- 大きな荷物や長物、スタッフが持ち込みが難しいと判断した物は会場内にお持ち込み頂けません。予めロッカーなどにお預けの上、ご来場いただきますようお願い致します。
- イベント会場内は禁酒・禁煙です。
※上記のお願い、マナーをお守りいただけない場合、やむなくイベントを中断することや、退場していただく事もございます。皆様のご協力をお願い申し上げます。
